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¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES CLAVE DEL DEPARTAMENTO DE RRHH?

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Para que una empresa funcione de manera correcta y logra alcanzar sus objetivos establecidos, se hace y ayuda de ciertos recursos, entre los que encontramos los materiales, financieros, técnicos y humanos, y es en estos últimos donde encontramos a nuestros empleados, trabajadores y colaboradores, organizados de acuerdo a sus funciones desempeñadas y niveles jerárquicos.

No es raro escuchar que una organización cuenta con un Departamento o Área de Recursos Humanos, pero ¿a qué se refiere con ello y que funciones desempeña dentro de nuestra empresa?

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De acuerdo a Gestiopolis (2004),

“la Administración de Recursos Humanos consiste en la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también en el control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo”.

Pues bien, el Departamento de Recursos Humanos (RRHH) se encarga de reclutar y seleccionar a nuestra fuerza de trabajo, existen otras funciones que son esenciales y no siempre se habla de ellas, las cuales involucran el envolver y motivas a los trabajadores para identificarse con nuestra empresa y permanecer en ella, desempeñando sus labores de manera agradable y eficiente.

Entre las funciones clave de este Departamento podemos encontrar:

  • Diseño, descripción y análisis de cargos. Se encarga de analizar el puesto a ocupar, enumerando también las tareas a realizar dentro de éste, y los requisitos necesarios que debe reunir el candidato para poder ocuparlo.
  • Reclutamiento y Selección de Personal. Proceso a través del cual se identifica, interesa y atrae a candidatos para ocupar una vacante laboral dentro de una empresa, que cumpla con requisitos específicos de capacidad y que permitan cumplir con las metas y objetivos de la misma.
  • Inducción. La cual consiste en brindar a los nuevos empleados información básica de la empresa, transmitiéndoles nuestra cultura organizacional, presentándolos con el resto de nuestro equipo de trabajo, o aclarando sus dudas, entre otros.
  • Capacitación. Ésta contribuye a que nuestro personal desempeñe de mejor manera sus funciones, además de mantenerlos actualizados en cuanto a procesos o información referente a su cargo que vaya surgiendo, elevando sus conocimientos.
  • Compensaciones y beneficios. Son los pagos con los que retribuimos a nuestros trabajadores, y los cuales alientan a lograr el desempeño adecuado y ayudan en la retención de personal actual; incluye sueldos, salarios, viáticos, e incentivos.
  • Higiene y Seguridad. Referente al reconocimiento, evaluación y control de factores provenientes del trabajo que puedan causar enfermedades o dañar la salud de nuestro personal. Engloba las situaciones ambientales, psicológicas y/o tensionales.
  • Evaluación del desempeño. Éste comprueba el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nuestros empleados, evaluando sus cualidades, su potencial de desarrollo, y su conocimiento y calidad de trabajo, entre otros más.
  • Motivación y clima laboral. De vital importancia para asegurar el bienestar y retención de nuestra fuerza de trabajo, ya que se debe transmitir el sentido de pertenencia a nuestra organización, tomando pasión por su trabajo, garantizando su compromiso y mejorando su desempeño.

Finalmente, el compromiso de RRHH para con la empresa es de suma importancia, ya que la correcta selección de personal nos puede asegurar una ventaja competitiva, contar con personas altamente capacitadas, motivadas y satisfechas cuyo trabajo destaque de entre el resto nos pone un paso delante de nuestra competencia, ya que ellos también son reflejo de nuestra calidad.

Read 71663 times Last modified on Miércoles, 14 Junio 2017 20:06
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